หัวหน้างานคือ ผู้ที่มีบทบาทในองค์กร มีความรับผิดชอบให้สำเร็จลุล่วงตามเป้าหมายที่ได้วางไว้ โดยการวางแผนงาน อำนวยการ ควบคุมงาน ฯลฯ เพื่อให้ผู้อื่นโดยเฉพาะผู้ใต้บังคับบัญชาให้ปฏิบัติงานได้ลุล่วงไปด้วยดี วิธีการจะทำให้ลูกน้องปฏิบัติงานเพื่อให้ได้ผล และตรงตามที่ต้องการนั้น หัวหน้าต้องมีความรู้และศิลปะในการมอบหมายงาน และ การติดตามงานที่มอบหมายไป รู้จักจิตวิทยา สร้างแรงแรงจูงใจเพื่อให้ผู้ที่ได้รับการสั่งงานและมอบหมายงาน มีความรู้สึกเต็มใจและกระตือรือร้นอยากจะทำงานให้สำเร็จลุล่วงได้อย่างมีประสิทธิภาพ หัวหน้างานที่ดีมีส่วนกำหนดความสำเร็จขององค์กร และสามารถปฏิบัติงานอย่างเป็นที่ยอมรับทั้งลูกน้อง ผู้จัดการ ผู้บริหาร จึงเป็นสิ่งสำคัญที่องค์กรจะมองข้ามไม่ได้ในการพัฒนาศักยภาพของตำแหน่งหัวหน้างานหรือหัวหน้าทีมขององค์กร
ดังนั้นการจัดอบรมครั้งนี้จึงเป็นวิสัยทัศน์ชั้นยอดขององค์กรที่เป็นการป้องกันปัญหาในอนาคตและฝึกให้หัวหน้างานเข้าใจและมีเทคนิคในการนำไปปฏิบัติ มีความมั่นใจ มีประสบการณ์ที่ดีจากวิทยากรผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ตรง เพื่อให้บรรลุผลตามเป้าหมายรวมทั้งสามารถถ่ายทอดงานหรือสั่งการได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อให้ผู้ใต้บังคับบัญชาได้มีการปฏิบัติอย่างถูกต้องตรงตามที่สั่งและผลสิ้นสุดของงานเป็นไปตามเวลาที่กำหนด ด้วยวิธีการมอบหมายงานที่ดีย่อมจะบังเกิดผลลัพธ์ให้เป็นไปตามความต้องการ รวมทั้งผู้รับคำสั่งก็จะปฏิบัติงานอย่างทุ่มเทและเต็มที่ตามความรู้และความสามารถของตนที่ได้กระทำต่องานที่ได้รับมอบหมาย
โดยวิทยากรจะเน้น การระดมสมองและสรุปจากปัญหาจริง พร้อมแนวทางของกลุ่มผู้เข้าอบรม และการเรียนรู้ผ่านกิจกรรมที่สนุกสนาน และได้สาระทำให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจได้อย่างชัดเจน
หัวหน้างาน / พนักงานปฏิบัติงาน
แบบทดสอบก่อน - หลังการอบรม